Paylaşımların Ötesinde Sosyal Medya Alanında Başarı Nasıl Oluşturulur

Sosyal medya pazarlaması, daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sadece, toplumsal medyayı etken bir halde iyi mi kullanacağınızı bilmek zor olabilir. Bu klavuz, işletmeniz için başarı göstermiş bir toplumsal medya marketing stratejisi kurmak için gerekseme duyduğunuz detayları elde edecektir.

Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi, ürünü yahut hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Sosyal medya pazarlaması, farkındalık yaratmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak, internet sitenize trafik çekmek ve satışları çoğaltmak için kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlamasının yararları

Sosyal medya pazarlamasını kullanmanın birçok faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Daha geniş bir kesime ulaşın
• Müşterilerle ilişkiler kurun
• Internet sitenize trafik çekin
• Satışları artırın
• Marka bilinirliği oluşturun
• Potansiyel satın alan yaratın

Sosyal medya pazarlaması iyi mi kullanılır?

Sosyal medya pazarlamasını kullanırken aklınızda bulundurmanız ihtiyaç duyulan birkaç mühim nokta vardır:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için hedefler belirleyin
• İşletmeniz için doğru platformları seçin
• İlgi cazibeli içerikler oluşturun
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun
• Sonuçlarınızı ölçün

Sosyal medya pazarlaması için stratejiler

Kullanabileceğiniz birçok değişik toplumsal medya marketing stratejisi bulunmaktadır, bunlardan bazıları şunlardır:

• İçerik pazarlaması
• Sosyal medya reklamcılığı
• Sosyal medya yarışmaları ve çekilişleri
• Sosyal medya ortaklıkları
• Sosyal medya dinleme

Sosyal medya pazarlaması için araçlar

Sosyal medya marketing çabalarınızı yönetmenize destek olacak fazlaca sayıda çalgı bulunmaktadır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Sosyal medya idare platformları
• Sosyal medya çözümleme araçları
• Sosyal medya planlama araçları
• Sosyal medya dinleme araçları

Sosyal medya pazarlamasında kaçınılması ihtiyaç duyulan yanlışlar

İşletmelerin toplumsal medya pazarlamasını kullanırken icra ettiği birkaç yaygın hata şunlardır:

• Bir planın olmaması
• Yanlış platformları kullanmak
• Bunaltıcı içerik oluşturma
• Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz
• Sonuçlarınızı ölçmemek

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını iyi mi ölçersiniz?

Sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını ölçmek önemlidir, böylece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Takipçi artışı
• Katılımda artış
• Internet sayfası trafiğinde artış
• Satışlarda artış
• Marka bilinirliğinin artması

Başarıya ulaşmış toplumsal medya marketing kampanyalarının olay emekleri

Başarıya ulaşmış toplumsal medya marketing kampanyalarına dair öğrenebileceğiniz fazlaca sayıda olay emek harcaması bulunmaktadır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Starbucks
• Nike
• Coca-cola
• Taco Bell
• Geiko’lu

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal Medya	Marketing
Sosyal medya, insanların birbirleriyle irtibat kurmasını ve çevrimiçi informasyon paylaşmasını elde eden bir yoldur. Sosyal medya platformları içinde Feysbuk, Twitter, Instagram, LinkedIn ve Pinterest yer ediniyor.	Sosyal medya pazarlaması, bir ürün yahut hizmeti tanıtmak için toplumsal medyanın kullanılmasıdır. Sosyal medya pazarlaması marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak ve satışları çoğaltmak için kullanılabilir.
Strateji	Başarı
Sosyal medya marketing stratejisi, iş hedeflerinize ve hedef kitlenize nazaran geliştirilmelidir. Stratejiniz, içerik oluşturma, hedef kitlenizle etkileşim kurma ve sonuçlarınızı benzetme planını içermelidir.	Sosyal medya pazarlaması hedef kitlenize ulaşmanın ve işinizi büyütmenin başarı göstermiş bir yolu olabilir. Sadece başarıyı görebilmek için net bir stratejiye haiz olmak ve sonuçlarınızı ölçmek önemlidir.
Hisselerin Ötesinde	Özellikler
Beyond Shares, işletmelerin toplumsal medya kampanyalarını oluşturmalarına ve yönetmelerine destek olan bir toplumsal medya marketing platformudur. Beyond Shares, işletmelerin toplumsal medyada başarı göstermiş bulunmasına destek olacak muhtelif özellikler sunar, bunlar içinde şunlar yer alır: İçerik oluşturma araçları Sosyal medya planlaması Sosyal medya analitiği	Beyond Shares, işletmelerin ücretli bir plana geçmeden ilkin platformu deneyebilmeleri için parasız tecrübe etme imkanı sunuyor. Beyond Shares ek olarak her ölçekteki işletmenin gereksinimlerini karşılayacak muhtelif fiyatlandırma planları da sunuyor.

II. Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

Sosyal medya pazarlaması, bir ürünü yahut hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve potansiyel satın alan yaratmak için kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlaması muhtelif yollarla yapılabilir, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Firma haberlerini ve güncellemelerini paylaşma
• Ürün ve hizmetlerin tanıtımı
• Yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek
• Satın alan sorularını yanıtlamak
• Satın alan hizmetleri sağlamak

Sosyal medya pazarlaması hedef kitlenize ulaşmak ve işinizi büyütmek için fazlaca etken bir yol olabilir. Sadece, toplumsal medyayı markanızla tutarlı ve müşterilerinize kıymet katan bir halde kullanmak önemlidir.

Sosyal medya pazarlamasını etken bir halde iyi mi kullanacağınızdan güvenilir değilseniz, size destek olabilecek bir takım kaynak mevcuttur. Sosyal medya marketing bloglarında, internet sitelerinde ve kitaplarında ipuçları ve öneriler bulabilirsiniz. Ek olarak, bir toplumsal medya marketing stratejisi geliştirmenize ve uygulamanıza destek olması için bir toplumsal medya marketing ajansı da kiralayabilirsiniz.

III. Sosyal medya pazarlamasının yararları

Sosyal medya pazarlaması işletmelere pek fazlaca yarar sağlar, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Potansiyel satın alan oluşturma
• Satın alan iştirakı
• Satış büyümesi
• Geliştirilmiş satın alan hizmetleri
• Maliyet etkinliği

Sosyal medyayı etken bir halde kullanarak işletmeler daha geniş bir kesime ulaşabilir, müşterilerle ilişkiler kurabilir ve potansiyel satın alan yaratabilir. Sosyal medya ek olarak satın alan hizmeti sağlamak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve satışları çoğaltmak için de kullanılabilir.

Ek olarak, toplumsal medya pazarlaması öteki marketing kanallarına kıyasla nispeten maliyet etkindir. İşletmeler çoğu zaman toplumsal medyayı parasız kullanmaya başlayabilir ve bütçelerinin izin verdiği seviyede çabalarını ölçeklendirebilirler.

IV. Sosyal medya pazarlaması iyi mi kullanılır?

Sosyal medya pazarlaması, aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle muhtelif iş hedeflerine ulaşmak için kullanılabilir:

• Marka bilinirliğini artırın
• Potansiyel satın alan yaratın
• Internet sitenize trafik çekin
• Müşterilerle etkileşim kurun
• Potansiyel müşterilerle ilişkiler kurun
• Markanızın çevresinde bir toplum yaratın

Sosyal medya pazarlamasını etken bir halde kullanmak için hedef kitlenizi ve markanızdan ne istediklerini net bir halde anlamanız icap eder. Ek olarak, dikkatlerini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok informasyon edinmek istemelerini sağlayacak entresan içerikler oluşturmanız icap eder.

Sosyal medya pazarlamasını etken bir halde kullanmak için birtakım ipuçları:

• Sosyal medya marketing kampanyalarınız için hedefler belirleyin. Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak yahut internet sitenize trafik çekmek mi istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• Hedef kitlenizi belirleyin. Sosyal medya marketing çabalarınızla kime ulaşmaya çalışıyorsunuz? Hedef kitlenizi tanıdıktan sonrasında, onların alaka ve gereksinimlerine hitap eden içerikler oluşturabilirsiniz.
• İlgi cazibeli içerikler yaratın. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin entresan ve entresan bulacağı içerikler yaratmaktır. Bu, onların alaka alanlarıyla ilgili, bilgilendirici ve görsel olarak cazibeli içerikler yayınlamak demektir.
• İçeriğinizi tanıtın. Mükemmel içerik oluşturduğunuzda, hedef kitlenizin görebilmesi için onu tanıtmanız icap eder. Bu, içeriğinizi öteki toplumsal medya platformlarında paylaşmak, hashtag kullanmak ve ücretli reklam kampanyaları icra etmek demektir.
• Sonuçlarınızı izleyin. Sonuçlarınızı kovuşturmak önemlidir, böylece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu, stratejinizi ince ayarlamanıza ve toplumsal medya marketing çabalarınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenilir olmanıza destek olacaktır.

Sosyal medya pazarlaması işletmeniz için kuvvetli bir çalgı olabilir, sadece onu etken bir halde kullanmak önemlidir. Bu ipuçlarını takip ederek marka bilinirliğinizi artırabilir, potansiyel müşteriler yaratabilir, internet sitenize trafik çekebilir ve müşterilerinizle etkileşim kurabilirsiniz.

V. Sosyal medya pazarlaması için stratejiler

İşletmenizi toplumsal medyada pazarlamak için kullanabileceğiniz birçok değişik strateji vardır. En yaygın stratejilerden bazıları şunlardır:

• Hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve onları bunu kendi takipçileriyle paylaşmaya teşvik edecek entresan içerikler oluşturun.

• Müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın.

• Ürün ve hizmetlerinizi toplumsal medyada tanıtın.

• Sosyal medyayı kullanarak internet sitenize trafik çekin.

• Potansiyel satın alan yaratmak için toplumsal medyayı kullanmak.

Bu stratejilerin her biri, muayyen marketing hedeflerinize ulaşmak için muhtelif şekillerde kullanılabilir. Mesela, marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, takipçileriniz tarafınca paylaşılacak entresan içerikler yapmaya odaklanabilirsiniz. Potansiyel satın alan yapmaya çalışıyorsanız, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi toplumsal medyada tanıtmaya ve internet sitenize trafik çekmeye odaklanabilirsiniz.

Sosyal medya marketing stratejisi geliştirmenin en iyi yolu, ilkin hedeflerinizi belirlemek ve peşinden bu hedeflere ulaşmanıza destek olma olasılığı en yüksek stratejileri seçmektir. Bir stratejiniz olduğunda, çabalarınızda tutarlı olmanız ve sonuçlarınızı takip etmeniz icap eder, böylece gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

VI. Sosyal medya pazarlaması için araçlar

Sosyal medya pazarlaması için muhtelif araçlar mevcuttur ve her birinin kendine has özellikleri ve avantajları vardır. En popüler araçlardan bazıları şunlardır:

• Facebook Sayfaları: Feysbuk Sayfaları, işletmelerin platformda mevcudiyet göstermelerine ve müşterileriyle irtibat kurmalarına imkan tanır. İşletmeler, içerik paylaşmak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim oluşturmak için Sayfaları kullanabilir.
• Instagram İşletmesi: Instagram Business, işletmelerin platformda bir profil oluşturmasına ve müşterileriyle irtibat kurmasına imkan tanır. İşletmeler, Instagram Business’ı resim ve video paylaşmak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim oluşturmak için kullanabilir.
• Twitter İş: Twitter Business, işletmelerin platformda bir profil oluşturmasına ve müşterileriyle irtibat kurmasına imkan tanır. İşletmeler, Twitter Business’ı tweet paylaşmak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim oluşturmak için kullanabilir.
• LinkedIn İş: LinkedIn Business, işletmelerin platformda bir profil oluşturmasına ve müşterileriyle irtibat kurmasına imkan tanır. İşletmeler, LinkedIn Business’ı içerik paylaşmak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim oluşturmak için kullanabilir.
• YouTube İş: YouTube Business, işletmelerin platformda bir kanal oluşturmasına ve müşterileriyle irtibat kurmasına imkan tanır. İşletmeler, videoları paylaşmak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim oluşturmak için YouTube Business’ı kullanabilir.

Bunlar toplumsal medya pazarlaması için mevcut birçok araçtan bir tek birkaçıdır. İşletmeler, muayyen gereksinimleri ve hedeflerine nazaran kendileri için doğru olan araçları seçmelidir.

VII. Sosyal medya pazarlamasında kaçınılması ihtiyaç duyulan yanlışlar

İşletmelerin toplumsal medya pazarlamasını kullanırken icra ettiği en yaygın hatalardan bazıları şunlardır:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için net bir hedefinizin olmaması.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek entresan içerikler oluşturmamak.
• Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum.
• Takipçilerinizden gelen yorumlara ve mesajlara yanıt vermemek.
• Sosyal medyayı tek yönlü haberleşme aracı olarak kullanmak.
• Sosyal medya marketing çabalarınızın neticelerini takip etmemek.

Bu hatalardan kaçınarak toplumsal medya pazarlamanızın etkinliğini artırabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını iyi mi ölçersiniz?

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek zor olabilir, sadece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek, stratejinizde ayarlamalar yapabilmeniz ve sonuçlarınızı iyileştirebilmeniz için önemlidir. İşte takip etmeniz ihtiyaç duyulan birkaç temel metrik:

• Sosyal medya etkileşimi: Bu standardize, insanların içeriklerinizle ne kadar etkileşimde olduğunu, örnek olarak gönderilerinizi beğendiğini, paylaştığını ve yorum yaptığını ölçer.
• Sosyal medya erişimi: Bu standardize, içeriğinizi kaç bireyin gördüğünü ölçer.
• Sosyal medya trafiği: Bu standardize, toplumsal medya gönderilerinizdeki linklere internet sitenize yahut öteki açılış sayfalarınıza kaç bireyin tıkladığını ölçer.
• Sosyal medya dönüşümleri: Bu standardize, toplumsal medya içeriğinizi gördükten sonrasında kaç bireyin satın alma, bültene kaydolma yahut tatbik indirme benzer biçimde istenen eylemi gerçekleştirdiğini ölçer.

Bu temel metriklere ayrıca, marka bilinirliği, potansiyel satın alan yaratma yahut satın alan memnuniyeti benzer biçimde iş hedeflerinize has öteki metrikleri de izlemek isteyebilirsiniz.

İzlemek arzu ettiğiniz metrikleri belirledikten sonrasında, bu tarz şeyleri ölçmek için bir yol ayarlamanız icap eder. Sosyal medya metriklerinizi izlemenize destek olacak Google Analytics, Hootsuite ve Sprout Social benzer biçimde muhtelif değişik araçlar mevcuttur.

Metriklerinizi takip etmeye başladığınızda, verileri toplumsal medya marketing stratejiniz hakkındaki bilgili kararlar almak için kullanabilirsiniz. Mesela, etkileşiminizin azaldığını görürseniz, yayınladığınız içerik çeşidini yahut onu tanıtma şeklinizi değiştirmeniz gerekebilir.

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek idame eden bir süreçtir. Metriklerinizi tertipli olarak gözden geçirmeniz ve gerektiğinde stratejinizde ayarlamalar yapmanız önemlidir. Bunu yaparak, toplumsal medya pazarlamanızın iş hedeflerinize ulaşmak için sıkı çalıştığından güvenilir olabilirsiniz.

Başarıya ulaşmış toplumsal medya marketing kampanyalarının olay emekleri

Başarıya ulaşmış toplumsal medya marketing kampanyalarına dair birtakım örnekler şunlardır:

• Oreo, 2012’de anında klasik haline gelen bir tweet yayınladı. Super Bowl esnasında stadyumda elektrikler kesildi ve Oreo “Karanlıkta bile dalabilirsiniz.” tweetini attı. Tweet, 1000’den fazla kere retweet edildi ve Oreo’nun 2 milyon doların üstünde medya kıymeti elde etmesine destek oldu.
• Nike, 2013 senesinde sporcuların spor değiştirdiği “The Switch” isimli bir takım reklam yayınladı. Reklamlar büyük alaka görmüş oldu ve Nike’ın satışlarını %10 artırmasına destek oldu.
• Dove, 2014 senesinde her biçim ve boyutta reel hanımefendilerin yer almış olduğu “Reel Güzellik” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya pozitif mesajı sebebiyle methiye aldı ve Dove’un satışlarını %20 artırmasına destek oldu.
• 2015 senesinde Taco Bell, Doritos Locos Tacos’ta bir milyon dolar dağıtan “The Doritos Locos Tacos Sweepstakes” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya büyük bir başarıydı ve Taco Bell’in satışlarını %15 artırmasına destek oldu.
• Airbnb, 2016 senesinde reel Airbnb ev sahipleri ve misafirlerinin hikayelerini içeren “Airbnb’nin İnsan Yüzü” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya alaka görmüş oldu ve Airbnb’nin rezervasyonlarını %30 oranında artırmasına destek oldu.
• Nike, 2017’de Colin Kaepernick’in yer almış olduğu “Just Do It” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya tartışmalıydı sadece Nike’ın satışlarını %31 artırmasına destek oldu.
• Google, 2018’de senenin en popüler aramalarını vurgulayan “Senenin Aramaları” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya hit oldu ve Google’ın marka bilinirliğini %15 artırmasına destek oldu.
• 2019’da Coca-Cola, kişiselleştirilmiş Coke şişelerinin yer almış olduğu “Share a Coke” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya alaka görmüş oldu ve Coca-Cola’nın satışlarını %7 artırmasına destek oldu.
• 2024’te Peloton, reel Peloton kullanıcılarının yer almış olduğu “The Homecoming” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya alaka görmüş oldu ve Peloton’un satışlarını %170 oranında artırmasına destek oldu.
• Nike, 2024’te hanımefendi sporcuların yer almış olduğu “Dream Crazier” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya hit oldu ve Nike’ın satışlarını %11 artırmasına destek oldu.
• 2024’te Dove, hanımefendilerin reel güzelliklerini imlemek için ters selfieler kullandığı “Ters Selfie” isimli bir kampanya yayınladı. Kampanya alaka görmüş oldu ve Dove’un satışlarını %10 artırmasına destek oldu.

S: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

A: Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi yahut markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Sosyal medyada paylaşım yapmak, toplumsal medya reklamları yayınlamak ve toplumsal medyada müşterilerle etkileşim oluşturmak benzer biçimde faaliyetleri içerebilir.

S: Sosyal medya pazarlamasının yararları nedir?

A: Sosyal medya pazarlaması, işletmelerin daha geniş bir kesime ulaşmasına, müşterilerle ilişkiler kurmasına ve potansiyel satın alan yaratmasına destek olabilir. Ek olarak ürün ve hizmetleri tanıtmak, bir internet sayfasına trafik çekmek ve satışları çoğaltmak için de kullanılabilir.

S: Sosyal medya pazarlaması iyi mi kullanılır?

A: Sosyal medya pazarlamasını etken bir halde kullanmanın birçok yolu vardır. İşte birkaç ipucu:

• Sosyal medya pazarlaması için hedeflerinizi tanımlayın.
• İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını seçin.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek entresan içerikler oluşturun.
• Müşterilerinizle toplumsal medyada etkileşim kurun.
• Sonuçlarınızı takip edin ve başarınızı ölçün.