İş zekası ve inovasyon, başarıya ulaşmış bir işletmenin iki temel bileşenidir. İş zekası, işletmelere bilgili kararlar almak için gerekseme duydukları verileri sağlarken, inovasyon, işletmelerin rekabette önde kalmasını sağlar.
Son yıllarda, iş zekası alanında bir takım mühim yenilik yaşandı. Bu yenilikler, işletmelerin verileri yeni ve daha kuvvetli yollarla toplamasını, çözümleme etmesini ve kullanmasını olası kıldı.
İş zekasındaki en mühim yeniliklerden bazıları şunlardır:
- Büyük verinin yükselişi
- Yeni analitik araçlarının geliştirilmesi
- Suni zekanın artan kullanması
Bu yenilikler, işletmelerin emek verme biçiminde çığır açma potansiyeline haizdir. İşletmelerin veri toplamasını, çözümleme etmesini ve kullanmasını kolaylaştırarak, işletmelerin daha iyi kararlar almasına, verimliliğini artırmasına ve karlılığını artırmasına destek olabilirler.
İşte işletmelerin bu yenilikleri operasyonlarını iyileştirmek için iyi mi kullandıklarına dair birtakım hususi örnekler:
- Bir perakende mağazası, satın alan satın alımlarını takip etmek ve eğilimleri belirlemek için büyük veri kullanıyor. Bu bilgiler ondan sonra müşterilere daha çok hitap etme olasılığı olan hedefli marketing kampanyaları geliştirmek için kullanılıyor.
- Bir üretim firması, üretim hatlarını takip etmek ve ihtimaller içinde sorunları belirlemek için suni zekayı kullanıyor. Bu informasyon ondan sonra kusurları önlemek ve kaliteyi iyileştirmek için kullanılıyor.
- Bir finansal hizmetler firması, satın alan davranışlarını takip etmek ve potansiyel riskleri belirlemek için analitik araçlar kullanıyor. Bu bilgiler ondan sonra müşterilerin gereksinimlerini karşılayan daha kişiselleştirilmiş mamüller ve hizmetler geliştirmek için kullanılıyor.
Bunlar, işletmelerin operasyonlarını iyileştirmek için iş zekasındaki yenilikleri iyi mi kullandıklarına dair bir tek birkaç örnektir. Bu yenilikler gelişmeye devam ettikçe, işletmelerin emek verme biçiminde daha da çarpıcı gelişmeler görmeyi bekleyebiliriz.
İş zekası yalnızca veri toplamak ve çözümleme etmekle alakalı değildir. Daha iyi kararlar almak için veriyi kullanmakla ilgilidir. Bu yenilikleri benimseyerek işletmeler rekabet pozitif yanları elde edebilir ve uzun vadeli başarı elde edebilir.
| İş Zekası | Yenilik |
|---|---|
| Bilgilendirilmiş kararlar almak için verilerin kullanması | Verileri kullanmanın yeni ve geliştirilmiş yollarını oluşturma periyodu |
| İşletmelerin operasyonlarını iyileştirmelerine, daha iyi kararlar almalarına ve karlarını artırmalarına destek olabilir | Yeni ürün ve hizmetlere, yeni iş modellerine ve yeni iş yapma biçimlerine yol açabilir |
| Hızla büyüyen bir alandır ve devamlı olarak yeni yenilikler ortaya çıkmaktadır | Rekabette önde kalmak isteyen işletmeler için eğer olmazsa olmazdır |
| İş zekası yeniliklerine örneğin veri madenciliği, öngörücü çözümleme ve suni zeka verilebilir | İş zekasındaki inovasyon örnekleri içinde yeni veri toplama araçlarının, yeni veri çözümleme tekniklerinin ve karar almak için verileri kullanmanın yeni yollarının geliştirilmesi yer alır. |
II. Geleneksel sınırların ötesinde
İş zekası geleneksel olarak bir firmanın kendi iç sistemlerinden veri toplamak ve çözümleme etmek için kullanılmıştır. Sadece son yıllarda, iş zekasını dış kaynaklardan da veri toplamak ve çözümleme etmek için kullanma yönünde büyüyen bir meyil olmuştur. Bu meyil, web, toplumsal medya ve mobil cihazlar şeklinde kaynaklardan gelen verilerin artan kullanılabilirliğinden meydana gelmektedir.
İşletmeler, dış kaynaklardan veri toplayıp çözümleme ederek müşterileri, rakipleri ve pazarları hakkındaki daha eksiksiz bir fotoğraf elde edebilirler. Bu bilgiler ondan sonra işletmelerini iyi mi yönetecekleri hikayesinde daha iyi kararlar almak için kullanılabilir.
Mesela, bir perakendeci müşterilerin ürünleri hakkındaki meydana getirdiği konuşmaları takip etmek için toplumsal medyadan gelen verileri kullanabilir. Bu bilgiler ondan sonra yeni marketing kampanyaları geliştirmek ya da satın alan deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir.
Başka bir misal, rakiplerinin pay senedi fiyatlarının hareketlerini takip etmek için internetten veri kullanabilecek bir finansal hizmetler şirketidir. Bu informasyon ondan sonra yatırım kararları almak ya da yeni finansal mamüller geliştirmek için kullanılabilir.
Dış kaynaklardan veri toplamak ve çözümleme etmek için iş zekasının kullanılması nispeten yeni bir trenddir, sadece hızla ivme kazanan bir trenddir. Mevcut veri miktarı artmaya devam ettikçe, işletmeler bilgili kararlar almak için iş zekasını kullanmanın kıymetini giderek daha çok ayrım ediyor.
III. Verilerin önemi
Veri, iş zekasının temelidir. Veri olmadan, işletmeler bilgili kararlar alamaz. Veri, satın alan davranışlarını takip etmek, eğilimleri belirlemek ve tahminlerde bulunmak için kullanılabilir. İşletmeler, verileri anlayarak kaynakları iyi mi tahsis edecekleri, ürünleri iyi mi pazarlayacakları ve müşterilere iyi mi hizmet verecekleri hikayesinde daha iyi kararlar alabilirler.
Günümüzün dijital çağlarında, veriler her zamankinden daha kucak dolusu. İşletmeler, internet sayfaları, toplumsal medya ve mobil cihazlar dahil olmak suretiyle muhtelif kaynaklardan veri üretiyor. Bu veriler, satın alan davranışının detaylı bir resmini kurmak ve iş performansını iyileştirmek için kullanılabilecek eğilimleri belirlemek için kullanılabilir.
Veriler de daha erişilebilir hale geliyor. Geçmişte, işletmeler pahalı veri toplama ve depolama sistemlerine yatırım yapmak zorundaydı. Günümüzde, işletmelerin verilere erişmesini ve bu tarz şeyleri çözümleme etmesini kolaylaştıran bir takım bulut tabanlı veri hizmeti bulunmaktadır.
Verinin önemi gelecekte daha da artacak. İşletmeler daha veri odaklı hale geldikçe, verileri daha bereketli bir halde toplamanın, depolamanın ve çözümleme etmenin yollarını bulmaları gerekecek. Bunu başarabilen işletmeler, başaramayanlara bakılırsa rekabet avantajına haiz olacak.
IV. Analitiğin gücü
Analitik, daha iyi kararlar almak için kullanılabilecek içgörüler bulmak amacıyla veri toplama, temizleme ve çözümleme etme sürecidir. İş zekası araçları, işletmelerin satış verileri, satın alan verileri ve toplumsal medya verileri dahil olmak suretiyle muhtelif kaynaklardan veri toplamasına ve çözümleme etmesine destek olabilir. Bu veriler, eğilimleri belirlemek, fırsatları saptamak ve bir işletmenin iyi mi yönetileceği hikayesinde daha iyi kararlar almak için kullanılabilir.
Mesela, bir işletme, eğilimleri belirlemek için zamanla satış verilerini takip etmek için analitiği kullanabilir. Bu informasyon, yeni çıkan ürünler ya da promosyonlar ne vakit piyasaya sürüleceğini belirlemek ya da marketing stratejisinde değişimler yapmak için kullanılabilir. Bir işletme, satın alan davranışındaki kalıpları belirlemek için satın alan verilerini takip etmek için de analitiği kullanabilir. Bu informasyon, satın alan hizmetlerini iyileştirmek ya da müşterilerin gereksinimlerini karşılayan yeni çıkan ürünler ya da hizmetler geliştirmek için kullanılabilir.
Analitik, her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir. İşletmeler, analitiği kullanarak daha iyi kararlar alabilir, operasyonlarını iyileştirebilir ve karlarını artırabilir.
V. Suni zekanın yararları
Suni zeka (AI), iş zekasını geliştirmek için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. AI, işletmelerin verileri daha bereketli bir halde toplamasına ve çözümleme etmesine, eğilimleri ve kalıpları belirlemesine ve daha iyi kararlar almasına destek olabilir.
Suni zekayı iş zekası için kullanmanın birtakım yararları şunlardır:
- Geliştirilmiş veri toplama ve analizi
- Trendlerin ve kalıpların belirlenmesi
- Daha iyi karar alma
- Artan bereketlilik
- Geliştirilmiş satın alan hizmetleri
- Azaltılmış maliyetler
Suni zeka hızla gelişen bir alandır ve iş zekasında suni zeka için devamlı olarak yeni uygulamalar geliştirilmektedir. Suni zeka gelişmeye devam ettikçe, işletmelerin daha iyi kararlar almasına ve karlarını iyileştirmesine destek olmada giderek daha mühim bir rol alması muhtemeldir.
6. Sual & Yanıt
* İş zekası nelerdir?
* İş zekasının yararları nedir?
* İş zekasının zorlukları nedir?
* İş zekasını kuruluşumda iyi mi uygulayabilirim?
* İş zekasının başarı hikayeleri nedir?
* İş zekası hakkındaki daha çok bilgiyi nereden edinebilirim?
VII. İş zekası iyi mi uygulanır?
İş zekasının uygulanmasında aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle bir takım adım vardır:
- İş hedeflerinizi ve amaçlarınızı tanımlama
- Verilerinizi toplama ve hazırlama
- Doğru iş zekası araçlarını ve teknolojilerini kura çekmek
- İş zekası çözümünüzü tatbik ve dağıtma
- Kullanıcılarınızı ve paydaşlarınızı eğitin
- İş zekası çözümünüzün izlenmesi ve değerlendirilmesi
İş zekasının iyi mi uygulanacağı hakkındaki daha çok informasyon için lütfen aşağıdaki kaynaklara bakın:
İş zekasının zorlukları
İş zekasıyla ilişkili bir takım güçlük vardır, bunlardan bazıları şunlardır:
- Maliyet: İş zekası, hem yazılım bununla beraber donanım açısından mühim bir yatırım olabilir.
- Karmaşıklık: İş zekasının uygulanması ve kullanması, bilhassa kuvvetli bir BT altyapısına haiz olmayan kuruluşlar için kompleks olabilir.
- Veri kalitesi: İş zekası için kullanılan verilerin kalitesi eleştiri öneme haizdir ve cılız veriler yanlış içgörülere yol açabilir.
- Kullananların benimsememesi: İş zekası araçlarının kullanması zor olabilir ve kullanıcılar bu tarz şeyleri benimsemezse, hızla gelişen teknolojinin bütün avantajlarından yararlanamazlar.
Bu zorluklara karşın, iş zekası karar alma süreçlerini iyileştirmek isteyen kuruluşlar için kıymetli bir çalgı olabilir. İş zekasıyla ilişkili zorlukların üstesinden gelmiş olarak, kuruluşlar doğru verilere dayalı daha iyi kararlar alarak rekabet pozitif yanları elde edebilirler.
IX. İş zekasının başarı öyküleri
İşte iş zekasının birtakım başarı hikayeleri:
-
Büyük bir telekomünikasyon firması, satın alan kaybı riski altında olan müşterileri belirlemek için iş zekasını kullandı. Firma ondan sonra bu müşterileri kişiselleştirilmiş teklifler ve mesajlaşmayla hedefledi ve bu da satın alan kaybında mühim bir azalmayla sonuçlandı.
-
Bir perakende zinciri, iyi satmayan ürünleri belirlemek için iş zekasını kullandı. Firma ondan sonra bu ürünleri durdurdu ve bu tarz şeyleri daha popüler ürünlerle değiştirdi, bu da satışlarda artışla sonuçlandı.
-
Bir üretim firması, üretim maliyetlerini takip etmek için iş zekasını kullandı. Firma, maliyetleri azaltabileceği alanları belirleyebildi ve bu da karlılıkta mühim bir artışla sonuçlandı.
Bunlar, iş zekasının iş performansını iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceğine dair bir tek birkaç örnektir. İşletmeler, iş zekasını kullanarak daha iyi kararlar alabilir, operasyonlarını iyileştirebilir ve karlılıklarını artırabilirler.
S: İş zekası nelerdir?
A: İş zekası, işletmelerin daha iyi kararlar almasına destek olmak için veri toplama, çözümleme etme ve sunma sürecidir.
S: İş zekasının yararları nedir?
A: İş zekası, işletmelerin verimliliğini, karlılığını ve satın alan memnuniyetini artırmasına destek olabilir.
S: İşletmemde iş zekasını iyi mi uygulayabilirim?
A: Bir işletmede iş zekasını uygulamanın birçok değişik yolu vardır. En yaygın yöntemlerden bazıları bir iş zekası yazılım platformu kullanmak, bir iş zekası danışmanı işe almak ya da firma içerisinde bir iş zekası kadrosu kurmaktır.
0 Yorum